Personvernerklæring
1. Personvern på et øyeblikk
Generell informasjon
Følgende informasjon gir en enkel oversikt over hva som skjer med personopplysningene dine når du besøker dette nettstedet. Personopplysninger er data som kan brukes til å identifisere deg personlig.
Datainnsamling på dette nettstedet
Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?
Databehandlingen på dette nettstedet utføres av nettstedsoperatøren. Du finner kontaktopplysningene i impressumet på dette nettstedet.
Hvordan samler vi inn dataene dine?
Dataene dine samles inn når du gir dem til oss. Dette kan for eksempel være data du skriver inn i et kontaktskjema.
Andre data samles inn automatisk eller med ditt samtykke når du besøker nettstedet gjennom våre IT-systemer. Dette er hovedsakelig tekniske data (f.eks. nettleser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse dataene samles inn automatisk så snart du besøker dette nettstedet.
Hva bruker vi dataene dine til?
En del av dataene samles inn for å sikre feilfri levering av nettstedet. Andre data kan brukes til å analysere brukeratferden din.
Hvilke rettigheter har du angående dataene dine?
Du har til enhver tid rett til gratis å motta informasjon om opprinnelse, mottaker og formål med dine lagrede personopplysninger. Du har også rett til å be om retting eller sletting av disse dataene. Du kan kontakte oss når som helst angående dette og andre spørsmål om personvern.
2. Hosting
Vi hoster innholdet på nettstedet vårt hos følgende leverandør:
Vercel
Leverandøren er Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Når du besøker nettstedet vårt, samler Vercel inn ulike loggfiler inkludert IP-adressene dine.
For detaljer, se Vercels personvernerklæring: https://vercel.com/legal/privacy-policy
3. Generell informasjon og obligatorisk informasjon
Personvern
Operatørene av disse sidene tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i samsvar med lovbestemte personvernforskrifter og denne personvernerklæringen.
Når du bruker dette nettstedet, samles det inn ulike personopplysninger. Personopplysninger er data som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn og hva vi bruker dem til.
Merknad om ansvarlig part
Den ansvarlige parten for databehandling på dette nettstedet er:
BeeBack UG (haftungsbeschränkt)
Scheffelstrasse 20A
60318 Frankfurt am Main
E-Mail: info@xhub.io
4. Datainnsamling på dette nettstedet
Serverloggfiler
Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er:
- Nettlesertype og -versjon
- Operativsystem som brukes
- Referrer-URL
- Vertsnavn på den tilkoblede datamaskinen
- Tidspunkt for serverforespørselen
- IP-adresse
Disse dataene slås ikke sammen med andre datakilder.
Analyse med Vercel Analytics
Dette nettstedet bruker Vercel Analytics, en personvernvennlig webanalysetjeneste. Vercel Analytics hjelper oss med å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt. Data samles inn anonymt uten individuell identifisering. Ingen informasjonskapsler brukes.
For mer informasjon, besøk: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy
5. ChargeDoc-appen
Lokal datalagring
ChargeDoc-appen lagrer lade-, kjøretøy- og ladeboksdataene dine (f.eks. ladeøkter, kWh, priser og kvitteringer) utelukkende lokalt på enheten din. Det finnes ingen brukerkonto og ingen egen server som disse dataene overføres til. Sikkerhetskopier lagres bare der du selv legger dem (f.eks. i iCloud Drive eller en mappe du velger). De følgende avsnittene beskriver hvilke tekniske data appen overfører til tjenesteleverandører.
Ladeboks-tilkobling
Appen henter data fra lokale ladebokser (f.eks. go-e i lokal modus, Tesla Wall Connector, SMA) direkte i hjemmenettverket ditt. Data fra skybaserte ladebokser (Easee, Wallbox Pulsar, myenergi/Zappi, go-e Cloud) henter appen direkte hos den aktuelle produsenten, med påloggingsopplysningene du har lagt inn. Disse dataene går til produsenten, ikke til oss; produsentens personvernerklæring gjelder.
Kjøp i appen
Vi bruker RevenueCat for kjøp i appen. Når du gjør et kjøp, overføres kjøpsdata sammen med en tilfeldig identifikator generert av RevenueCat-SDK-en til RevenueCat for å administrere abonnementet ditt. På iOS overføres i tillegg et attribusjonstoken fra Apple (AdServices), slik at kjøp kan knyttes til Apple Ads-kampanjer. Det skjer ingen sporing på tvers av enheter, og det brukes ingen annonse-ID (IDFA). Mer informasjon: https://www.revenuecat.com/privacy
Bruksanalyse med PostHog
Vi bruker PostHog for å forstå hvordan appen brukes og for å forbedre den. Dataene behandles på servere i EU. Appen overfører hendelser om bruken av appen, f.eks. app åpnet, skjerm eller funksjon brukt, eksport opprettet, kjøp startet eller fullført, introduksjonstrinn og ladebokstype lagt til. Disse hendelsene er knyttet til en tilfeldig identifikator generert av appen. Det overføres ingen navn, ingen e-postadresser, ingen påloggingsopplysninger for ladeboksen og ingen posisjon, og det skjer ingen skjermopptak. Mer informasjon: https://posthog.com/privacy
Feil- og krasjrapporter med Sentry
Vi bruker Sentry (Functional Software, Inc.) for å oppdage og rette feil. Dataene behandles på servere i EU (Frankfurt am Main). Hvis det oppstår en feil i appen, overføres tekniske opplysninger: feilmelding, enhetsmodell, versjon av operativsystemet og appen, samt ytelsesdata for et utvalg. I tillegg overføres et skjermbilde av appen i det øyeblikket feilen oppstod. IP-adressen din lagres ikke for å identifisere deg, og det finnes ingen brukerkontoer. Mer informasjon: https://sentry.io/privacy/
Appoppdateringer
Ved oppstart sjekker appen hos Expo (EAS Update, 650 Industries) om oppdateringer er tilgjengelige. Da overføres teknisk nødvendige tilkoblingsdata, blant annet IP-adressen din. Mer informasjon: https://expo.dev/privacy
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
- Rett til innsyn (Art. 15 GDPR)
- Rett til retting (Art. 16 GDPR)
- Rett til sletting (Art. 17 GDPR)
- Rett til begrensning av behandling (Art. 18 GDPR)
- Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
- Rett til å protestere (Art. 21 GDPR)
Hvis du mener at behandlingen av dataene dine bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet.
7. Gyldighet og endringer i denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen er gjeldende per oktober 2026.
På grunn av videreutvikling av nettstedet og tilbudene våre, eller på grunn av endrede juridiske eller regulatoriske krav, kan det være nødvendig å endre denne personvernerklæringen.