Integritetspolicy

1. Integritet i korthet

Allmän information

Följande information ger en enkel översikt över vad som händer med dina personuppgifter när du besöker denna webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som kan användas för att personligen identifiera dig.

Datainsamling på denna webbplats

Vem ansvarar för datainsamlingen på denna webbplats?
Databehandling på denna webbplats utförs av webbplatsoperatören. Du hittar kontaktuppgifterna i impressum på denna webbplats.

Hur samlar vi in dina uppgifter?
Dina uppgifter samlas in när du tillhandahåller dem till oss. Detta kan vara uppgifter som du anger i ett kontaktformulär, till exempel.

Andra uppgifter samlas in automatiskt eller med ditt samtycke när du besöker webbplatsen genom våra IT-system. Detta är främst tekniska data (t.ex. webbläsare, operativsystem eller tidpunkt för sidåtkomst). Dessa data samlas in automatiskt så snart du besöker denna webbplats.

Vad använder vi dina uppgifter till?
En del av uppgifterna samlas in för att säkerställa felfri tillhandahållande av webbplatsen. Andra uppgifter kan användas för att analysera ditt användarbeteende.

Vilka rättigheter har du gällande dina uppgifter?
Du har rätt att när som helst kostnadsfritt få information om ursprung, mottagare och syfte med dina lagrade personuppgifter. Du har också rätt att begära rättelse eller radering av dessa uppgifter. Du kan kontakta oss när som helst angående detta och andra frågor om dataskydd.

2. Hosting

Vi hostar innehållet på vår webbplats hos följande leverantör:

Vercel

Leverantören är Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. När du besöker vår webbplats samlar Vercel in olika loggfiler inklusive dina IP-adresser.

För detaljer, se Vercels integritetspolicy: https://vercel.com/legal/privacy-policy

3. Allmän information och obligatorisk information

Dataskydd

Operatörerna av dessa sidor tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar. Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med lagstadgade dataskyddsbestämmelser och denna integritetspolicy.

När du använder denna webbplats samlas olika personuppgifter in. Personuppgifter är uppgifter som kan användas för att personligen identifiera dig. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in och vad vi använder dem till.

Information om ansvarig part

Ansvarig part för databehandling på denna webbplats är:

BeeBack UG (haftungsbeschränkt)
Scheffelstrasse 20A
60318 Frankfurt am Main

E-Mail: info@xhub.io

4. Datainsamling på denna webbplats

Serverloggfiler

Leverantören av sidorna samlar automatiskt in och lagrar information i så kallade serverloggfiler, som din webbläsare automatiskt överför till oss. Dessa är:

  • Webbläsartyp och version
  • Använt operativsystem
  • Hänvisnings-URL
  • Värdnamn för den åtkomstande datorn
  • Tidpunkt för serverförfrågan
  • IP-adress

Dessa uppgifter slås inte samman med andra datakällor.

Analys med Vercel Analytics

Denna webbplats använder Vercel Analytics, en integritetsvänlig webbanalystjänst. Vercel Analytics hjälper oss förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Data samlas in anonymt utan individuell identifiering. Inga cookies används.

För mer information, besök: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy

5. ChargeDoc-appen

Lokal datalagring

ChargeDoc-appen lagrar dina laddnings-, fordons- och laddboxdata (t.ex. laddsessioner, kWh, priser och kvitton) uteslutande lokalt på din enhet. Det finns inget användarkonto och ingen egen server som dessa data överförs till. Säkerhetskopior sparas bara där du själv lägger dem (t.ex. i din iCloud Drive eller en mapp du väljer). I följande avsnitt beskrivs vilka tekniska data appen överför till tjänsteleverantörer.

Laddboxanslutning

Appen hämtar data från lokala laddboxar (t.ex. go-e i lokalt läge, Tesla Wall Connector, SMA) direkt i ditt hemnätverk. Data från molnbaserade laddboxar (Easee, Wallbox Pulsar, myenergi/Zappi, go-e Cloud) hämtar appen direkt hos respektive tillverkare, med de inloggningsuppgifter du har angett. Dessa data går till tillverkaren, inte till oss; tillverkarens integritetspolicy gäller.

Köp i appen

Vi använder RevenueCat för köp i appen. När du gör ett köp överförs köpdata tillsammans med en slumpmässig identifierare som skapats av RevenueCat-SDK:n till RevenueCat för att hantera din prenumeration. På iOS överförs dessutom en attributionstoken från Apple (AdServices) så att köp kan kopplas till Apple Ads-kampanjer. Ingen spårning sker mellan enheter och inget annons-ID (IDFA) används. Mer information: https://www.revenuecat.com/privacy

Användningsanalys med PostHog

Vi använder PostHog för att förstå hur appen används och för att förbättra den. Uppgifterna behandlas på servrar inom EU. Appen överför händelser om appanvändningen, t.ex. app öppnad, skärm eller funktion använd, export skapad, köp påbörjat eller slutfört, introduktionssteg och tillagd laddboxtyp. Dessa händelser är kopplade till en slumpmässig identifierare som skapats av appen. Inga namn, inga e-postadresser, inga inloggningsuppgifter för laddboxen och ingen plats överförs, och ingen skärminspelning sker. Mer information: https://posthog.com/privacy

Fel- och kraschrapporter med Sentry

Vi använder Sentry (Functional Software, Inc.) för att upptäcka och åtgärda fel. Uppgifterna behandlas på servrar inom EU (Frankfurt am Main). Om ett fel uppstår i appen överförs tekniska uppgifter: felmeddelande, enhetsmodell, version av operativsystemet och appen samt prestandadata för ett urval. Dessutom överförs en skärmbild av appen i det ögonblick felet uppstod. Din IP-adress sparas inte för att identifiera dig, och det finns inga användarkonton. Mer information: https://sentry.io/privacy/

Appuppdateringar

Vid start kontrollerar appen hos Expo (EAS Update, 650 Industries) om uppdateringar finns tillgängliga. Då överförs tekniskt nödvändiga anslutningsdata, bland annat din IP-adress. Mer information: https://expo.dev/privacy

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätt till information (Art. 15 GDPR)
  • Rätt till rättelse (Art. 16 GDPR)
  • Rätt till radering (Art. 17 GDPR)
  • Rätt till begränsning av behandling (Art. 18 GDPR)
  • Rätt till dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
  • Rätt att göra invändningar (Art. 21 GDPR)

Om du anser att behandlingen av dina uppgifter bryter mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

7. Aktualitet och ändringar av denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller från och med oktober 2026.

På grund av vidareutvecklingen av vår webbplats och våra erbjudanden eller på grund av ändrade rättsliga eller regulatoriska krav kan det bli nödvändigt att ändra denna integritetspolicy.